预约任何增发护理之前,请问清楚:具体做什么、需要多久、属于美容还是医疗、价格怎么计算、需要哪些护理,以及对方不会承诺什么。好的服务方会清楚、书面地回答这些问题,也不会逼你当天决定。
关于护理本身
请对方用简单的话一步一步描述整个过程:外观部分是什么?头皮护理部分是什么?是手术还是非手术?需要多久?如果描述含糊,或充满没人能解释的专业名词,值得留意。
问清楚这是美容还是医疗服务。美容中心应清楚说明不诊断、不治疗疾病,并告诉你什么时候应该看医生。
关于效果与证据
问清楚你可以合理期待什么,以及什么会影响效果维持多久。对固定时间的承诺、极高的成功数字,或声称一种方法适合所有人的说法要小心。头发和头皮差异太大,不可能如此。
问问有什么研究支持这种方法。诚实的回答往往包括“没有研究测试过这个具体护理”,再说明关于成分或一般方法已知的内容。
关于价格与压力
问价格怎么决定、包括什么:护理本身、居家产品、复查。开始之前你应该知道完整价格。也问问如果你想停止或改变主意会怎样。
最后,留意自己的感受。如果有人说优惠今天截止,或催你马上签约,请退一步。好的决定可以等一天。
常见问题
咨询时可以带人一起来吗?
可以。很多客户会带伴侣或家人一起来。
你们会书面提供方案吗?
会。决定之前,请索取书面方案和价格。
