Jawapan ringkas
Ahli terapi baharu mempelajari asas kulit kepala, kebersihan, pengetahuan produk dan peraturan kejujuran terlebih dahulu, kemudian mengikuti kakitangan berpengalaman dan berlatih setiap langkah di bawah penyeliaan. Mereka dilatih mengenal tanda yang memerlukan doktor.
Asas
Kitaran rambut, punca penipisan, kebersihan.
Latihan amali
Sesi diselia dan semakan setiap langkah.
Komunikasi
Penjelasan jelas tanpa desakan jualan.
Soalan
Ahli terapi doktor?
Tidak; mereka merujuk kepada doktor.
Boleh minta ahli terapi berpengalaman?
Ya.